Lo que debe decir una alerta: qué pasó y qué hacer después

Imagina una alerta que solo dice "Alerta de factor de salud". La lees en el teléfono y ahí empieza el trabajo de verdad. ¿Qué préstamo? ¿Qué tan bajo? ¿Qué se supone que tienes que hacer, y dónde? Para cuando abriste la app de préstamos, encontraste la posición y calculaste cuánto pagar, la alerta hizo muy poco por ti.

Queríamos que cada alerta de Burokku respondiera dos preguntas por sí sola: qué pasó y qué hacer al respecto. Aunque no leas nada más que la notificación, deberías saber si tienes que actuar y cómo.

Dos preguntas, siempre

Cada alerta trae los números que importan y el siguiente paso, en una o dos oraciones cortas. Algunas, tal como se leen en la app:

• Un perpetuo cerca de la liquidación: qué mercado, largo o corto, qué tan lejos está de la liquidación; luego la plataforma, el precio de marca y el precio de liquidación, y "Agregar margen o reducir la posición la aleja."
• Una aprobación riesgosa: cuántas, y luego "Permiso ilimitado para un contrato no verificado. La revocación está lista para firmar."
• Una billetera que envía fondos: qué billetera envió cuánto, qué fue la transferencia, y "Toca para verlo en tu actividad."

Ninguna te pide que vayas a averiguar qué significa. El ejemplo más claro es aquel en el que los minutos importan más.

La alerta de factor de salud, línea por línea

Digamos que pediste prestado con ETH como colateral en Aave y configuraste una alerta para cuando el factor de salud del préstamo baje de 1.5. Cuando eso pasa, Burokku envía algo así:

Factor de salud 1.42 en Aave v3 Está por debajo de tu alerta de 1.50. Pagar un poco o agregar colateral te devuelve a una zona segura.

Cada parte está ahí por una razón:

• El número y el protocolo en el título, para que sepas dónde y qué tan lejos sin abrir nada.
• Tu propia línea. Dice que está por debajo de tu alerta, no de un nivel que elegimos nosotros. Una alerta de factor de salud nueva empieza en 1.5, muy por encima de 1, donde el préstamo puede liquidarse, así que te enteras cuando todavía hay margen para actuar. Si el número en sí es nuevo para ti, qué es el factor de salud lo explica.
• Las dos soluciones. Pagar parte del préstamo o agregar colateral. Las dos suben el factor de salud; la alerta las nombra para que no tengas que recordar hacia dónde van las cuentas a las 3 de la mañana.

También sabe cuándo parar. La alerta se dispara una vez cuando un préstamo cruza tu línea, y no se vuelve a armar hasta que todos los préstamos estén al menos 0.05 por encima. Te enteras del problema una vez, no cada pocos minutos mientras lo resuelves.

De la alerta a la solución

Una alerta que dice qué hacer también debería llevarte a hacerlo. Toca la alerta de factor de salud y se abren tus posiciones, donde un préstamo de Aave en una billetera que conectaste tiene un botón Pagar, con el monto calculado para devolver el factor de salud a cerca de 1.6 (hasta donde alcance el token prestado que tiene esa billetera), y Agregar colateral al lado. Primero ves la revisión, con lo que el pago le hace al préstamo, y tu billetera lo firma. Burokku no.

La alerta de aprobación riesgosa va un paso más allá cuando se lo pides: deja lista la revocación, y al tocar la alerta se abre lista para firmar. Ese enlace solo abre la revisión para tu propia cuenta con sesión iniciada, dentro de las 48 horas. Si se reenvía a otra persona o se pega en un chat, solo completa el formulario, así que un enlace nunca puede poner una solicitud de firma frente a nadie.

Una billetera que solo vigilas por dirección no puede firmar desde Burokku: sus alertas igual dicen qué hacer, y actúas desde la propia billetera. Si no puedes estar ahí en absoluto, la guía para evitar la liquidación en Aave y Morpho explica las protecciones que pagan o agregan colateral por ti dentro de los límites que fijes.

Dónde te llega, y cuándo

Cada alerta llega a Burokku mismo, y cada una también puede ir a Telegram, a push en tu teléfono o computadora, y al correo. Eliges los canales en cada alerta. En cada aviso, Burokku registra lo que pasó en cada canal: enviado, retenido para después u omitido y por qué ("Telegram no está conectado"), así que una alerta que no llegó nunca es un misterio.

La noche es cuando más duele perderse una alerta, y también cuando menos quieres noticias que pueden esperar a la mañana. Por eso las horas de silencio vienen activadas, de 23:00 a 07:30 en tu zona horaria, y retienen las alertas hasta que terminan. Las alertas sobre algo que cae (un factor de salud, un perpetuo que se acerca a la liquidación, un precio que cruza tu línea, tu patrimonio neto) pasan de todos modos, a menos que lo cambies. Si prefieres leerlo todo de una vez, las alertas pueden esperar a un resumen cada hora o diario.

También puedes atender una alerta donde te llega. Los mensajes de Telegram y las notificaciones push tienen Silenciar 1 día y Editar alerta, en Telegram puedes desactivar la alerta, y cada correo enlaza a la alerta misma.

Revisiones silenciosas mientras no estás

Una alerta vale lo que valen las revisiones que la respaldan, y esas no pueden depender de que Burokku esté abierto. Las alertas que leen tus cuentas se revisan cada cinco minutos en segundo plano, y las alertas de precio saltan cuando un precio cruza tu línea.

Mientras no estás, Burokku revisa tus billeteras cada hora y lee una completa cuando una revisión encuentra que se movió. Tu plan fija cuántas: hasta 8 en Pro y 20 en Max, empezando por las de mayor valor. Las alertas sobre tu propio dinero (factor de salud, patrimonio neto, envíos, caídas) vienen con Pro o superior; Free incluye 5 alertas de precio. Los planes detallan el resto.

Para recibir push en tu teléfono, instala Burokku desde tu navegador. Luego elige el préstamo que menos te gustaría que te tomara por sorpresa y ponle una línea. Mira todas las alertas que Burokku puede enviar.